Персонализированная, проактивная техническая поддержка
Прямая техническая поддержка корпоративного класса от экспертов по безопасности Trend Micro
Увеличьте до максимума безопасность с помощью Trend Micro Premium Support. Одним из главных достоинств является прямой доступ к выделенному менеджеру технической поддержки (Technical Account Manager - TAM) или группе таких менеджеров, в зависимости от выбранного уровня поддержки. Менеджеры технической поддержки Trend Micro - это советники по безопасности, которые помогут вам решить или предотвратить возможные проблемы. В качестве клиента Premium Support вы получаете доступ к специализированным он-лайн ресурсам, проактивному уведомлению об угрозах и другим опциям, гибко настроенным под ваши потребности.
Ключевые преимущества
- Вопросы, связанные с технической поддержкой решаются быстрее
- Усиливает ваш IT-персонал за счет прямого контакта с экспертами Trend Micro
- Обеспечивает быстрый персонализированный сервис
- Максимально увеличивает эффективность и освобождает ваши IT-ресурсы
- Предупреждает вас о новых угрозах ещё до того как они появятся